返品時のお支払いについて
ネットショップでの返金については、返品商品の到着を確認してからの処理となりますので、10日前後掛かることをあらかじめご了承ください。返金内容は返品の理由によって異なります。
■商品不良・汚損・破損など当社に責任がある場合
該当する商品代金・配送料・消費税を返金いたします。また、お客様のご希望によっては商品交換とさせていただきます。この際の配送料については当社にて負担させていただきます。
■お客様のご都合による返品の場合
注文完了後、他の通販や店舗で購入したため、不要となった場合などお客様のご都合での返品はお受けできません。代金引換等で受取りを拒否されても、商品代金・送料・決済手数料などの実費をご請求する場合がございますので、予めご了承ください。
■上記以外の返品の場合
商品代金、商品にかかわる消費税を返金いたします。配送料・決済手数料はお客様負担でお願いいたします。銀行振込による返金の場合は、振込手数料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。
※クレジットカードでお支払いのお客さまは締め日により、一旦全額お引き落としされる場合もあります。
返品をされる場合は、事前にマイパール長野オンラインショップお問い合わせ窓口にお知らせください。
ご不明な点は、マイパール長野オンラインショップ
フリーダイヤル ： 0120-818760<電話> （平日：9:00～17:00）へお問い合わせください。
上記内容以外でご不明な点がございましたら
