返品の方法
ネットショップにてご注文商品の返品は、商品到着後8日間以内にお願いします。返品の方法は下記に従っての受け付けとなります。
■商品不良・汚損・破損等
当社からお送りした商品に著しい不良・汚損・破損が確認された場合、適切なる対応をさせていただきます。その際には、商品を確認したときの状況をあらかじめ、マイパール長野オンラインショップお問い合わせ窓口にお知らせください。
また、商品返送については当社にて負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
※当社理由による返品で、万一その配送料・決済手数料をご負担いただいた場合は、マイパール長野オンラインショップお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【返送先】
〒399-8211 長野県安曇野市堀金烏川2669
TEL0263-73-7806 FAX0263-73-0215
マイパール長野オンラインショップ
■お客様の理由で返品される場合
お客様のご都合による返品の返送料はお客様負担でお願いいたします。また、下記の内容での返品も返送料はお客様のご負担となり、状況に応じては返品が出来ない場合もあります。
1.注文完了後、他の通販や店舗で購入したため、不要となった場合などお客様のご都合での返品はお受けできません。代金引換等で受取りを拒否されても、商品代金・送料・決済手数料などの実費をご請求する場合がございますので、予めご了承ください。
2.一度、お客様が開封してしまった商品。
※なお開封した後に、商品に不備を発見された場合は除きます。
3.異変に気が付きながらも、その商品を使用した後での返品をする場合。
※当社製品は精米行程での十分な検査を行っておりますが、万が一不備のある商品が届き、この商品の異変に気が付きながらも召し上がってしまった場合、体にきたした変調などについても当社は一切の責任を負いかねます。
4.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。
返品時の返金については「返品時のお支払いについて」をご覧ください。
ご不明な点は、マイパール長野オンラインショップ
フリーダイヤル ： 0120-818760<電話> （平日：9:00～17:00）へお問い合わせください。
上記内容以外でご不明な点がございましたら
